一、什么东西都讲究一个趋势

趋势是从目前认知角度对事物未来发展的一个判断：

• 汽车的趋势：物联网核心移动终端；
• 楼市的趋势：住房不炒，品质核心稳重有升，刚需郊区等待接盘；
• 小米的趋势：物联中心，科技智造；
• 支付宝的趋势：生活服务平台，超级 APP；

在做产品功能之前，最重要的就是『角色转换』—— 把自己转换成先知，以先知视角看清未来的方向。然而，大多数时候，我们以为自己是先知，实际上是小丑。

先知和小丑之间就差了一个『产品经理』。

二、什么东西都讲究一个人性 — 抖音、拼多多

产品经理首先是一个心理学家。2020 年 Netflix 出品了一部纪录片《监视资本主义：智能陷阱 The Social Dilemma》 ，揭示了在脑科学、神经网络和大数据的飞速发展下，大公司以数据为基础对用户进行认知的干预，而我在其中更多看到在这种背景下形成的产品形态 —— 生理态产品。

以下是它的定义，生理态产品：通过大数据分析建立人格模型、利用人格模型，基于心理学基础对其进行特征提取分析，进而从产品内容和交互方式上掌控用户。所以生理态产品大部分情况下是绕过『主动意识』直达『被动意识』（潜意识）。

在《社会性动物》这本书中，爱略特和乔舒亚两位当代杰出的心理学家为我们揭示了人类作为社会性动物，不可避免的在我们基因中存在群体范式，而在『从众』方面的研究中，榜样者（KOL：关键意见领袖）是其核心，KOL 会极大的削弱自我意识，虽然可能大部分人还以为是自己寻找到了『志同道合』的人。

在抖音中，当你实际看着：几十万的点赞数，在跳动的背景音乐下，专业打扮，并说着在你感兴趣的领域你似懂未懂的话的时候，你从基因上就已经被控制了。

在《注意力：专注的科学与训练》这本书中，菲利普拉夏这位优秀的法国神经认知科学家向我们揭示了及时反馈的始作俑者『注意力』的在大脑中的运行机制，注意力这一抽象的概念实际上是大脑的识别偏差，也就是物理世界中的哪些信息流率先激活了大脑中哪些部分的神经元活跃性，物理世界越大的反差越会聚焦我们的注意力。

在抖音中，上下滑的每一个操作都从『听觉』和『视觉』上给予及时并且强烈的反馈，抖音上的音乐都是快消品，节奏明确、表意直接，会在一秒之内就带入音乐高潮，配合上各种剪辑视频，没有铺垫，表意明确。所以刷起抖音来，根本停不下来，因为每划一下都是一轮新的刺激。

同样在《社会性动物》这本书中，一个基本的社会性动机是『认知失调的补偿』。在人们的做法和预期产生偏差的时候，就会有认知矛盾，产生失调，为了弥补这些失调，就会进行补偿，补偿通常是：通过非理性、自我欺骗的行为以满足预期。

不可简单的认为『拼一拼』『砍一刀』就是贪图小便宜，那么就太表面了，实际上用户在看着逐步逼近的进度条和差距的价格，在一开始做决策的时候已经产生了『认知失调』，在这种情况下配合文案宣导、动画刺激，会让人进入情绪化状态，非理性的不去考虑是否『真的划得来』，而是会下意识的发起分享。

但比起抖音，这样以『小利』为基础的营造『认知失调』的产品模式并不是对每个人都有效，因为经济能力比较好的，一开始不会因为『小利』入场，此类用户群体更关注『质量』，所以从数据上看，下沉市场确实是拼多多的核心场景。

三、回归主题：微信读书，还能够提供什么价值？

回归微信读书，毕竟本文还是要讨论产品本身的，以上只是建立起设计微信读书之终局的一些背景。

作为一款阅读类APP，微信读书自 2015 年上线以来，发展一直不错，但更多的是因为时代和市场发展的原因，并不是因为其 APP 本身独特的产品特点。换句话说，背靠微信的海量用户群体，微信读书现在取得的成绩，在我看来是：符合预期。

文章来源：《读书文摘》 网址: http://www.dswzzzs.cn/zonghexinwen/2021/0416/967.html